Rujukan Laman

Ketahui cara kami menjaga data anda

Di mantra62, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan Data PenuhSokongan Malaysia
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
mantra62 Ketahui cara kami menjaga data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore saluran untuk pertanyaan data anda

Jika anda ingin meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan akaun, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan awal mengenai privasi dan keselamatan akaun.
Borang Sokongan Gunakan borang sokongan dalam akaun anda untuk memfailkan permintaan privasi secara selamat.
PERLINDUNGAN DATA KAMI

Switch ke akaun yang lebih selamat dengan cara ini

Kami membina setiap lapisan pengurusan data dengan mengutamakan keselamatan anda. Daripada cara kuki berfungsi di laman web kami sehinggalah tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan dibuat untuk melindungi privasi…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman melayari anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan kata laluan dan pengesahan dua faktor pilihan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan pematuhan.

Pemindahan Data

Data anda tidak dipindahkan ke luar wilayah yang disokong tanpa perlindungan yang mencukupi.

Hak Akses Anda

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, dan dalam…

Pegawai Perlindungan Data

Kami telah melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi ini.

Browse jawapan kepada soalan data anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan platform seperti log sesi dan pilihan tetapan akaun anda.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, menghantar notifikasi akaun, dan menyediakan sokongan pelanggan. Kami tidak menggunakan data anda untuk pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran jelas anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan dalaman. Selepas tempoh ini tamat atau akaun ditutup, data akan dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan dalam dasar penyimpanan kami.

Ya. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi atau borang sokongan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan laporan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tiga hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX, dan hanya untuk tujuan yang diperlukan sahaja.

Kemukakan permintaan penghapusan melalui borang sokongan dalam akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses mengikut prosedur penutupan akaun, dan pengesahan akan dihantar setelah selesai.

Sebarang perubahan material pada dasar ini akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun anda atau e-mel. Anda boleh menyemak tarikh kemas kini terkini di bahagian atas halaman ini pada bila-bila masa.

Halaman Berkaitan

Sah Salji Memancing Arkad Seribu Buddha Daftar